Az alábbiakban válaszokat találhat a leggyakrabban feltett kérdésekre:
- Engedélyezés - Ingyenes-e az FBackup üzleti/kormányzati használatra?
- Letöltés - Hogyan tölthetem le az FBackup telepítő fájlt?
- Letöltés - Van-e Felhasználói kézikönyv az FBackup-hoz?
- Telepítés - Mely operációs rendszereken fut az FBackup?
- Telepítés - Fut-e az FBackup Linux vagy Mac rendszeren?
- Telepítés - Hogyan tudhatom meg, hogy melyik verziót telepítettem?
- Telepítés - Miért kapok hibaüzenetet az FBackup eltávolításának kísérlete során?
- Használat - Miért kapom a következő hibaüzenetet: "A monitor program has been found running in your system"?
- Használat - Miért kapok "Decompression Error" üzenetet a fájlok visszaállításakor?
- Használat - Miért kapom az "Error: SQLite_Finalize, database or disk is full" üzenetet?
- Használat - Miért kapom az "IPC server has stopped" üzenetet?
- Használat - Miért kapok "Duplicate Object index" hibaüzenetet?
- Használat - Miért nem állítható vissza néhány fájl?
- Használat - Miért nem készült biztonsági mentés a forrásként kijelölt összes fájlról?
- Használat - Miért vannak hosszú fájlnevek a biztonsági mentési rendeltetési helyen?
Engedélyezés - Ingyenes-e az FBackup üzleti/kormányzati használatra?
Igen, személyes és üzleti célú használatra is egyaránt ingyenes. Nincsenek vízjelek, hirdetések és egyéb bosszantó korlátozások. Telepítésekor elolvashatja a Végfelhasználói licencszerződést (EULA), ami egyértelműen tartalmazza az ingyenesség feltételeit. Az EULA innen letölthető: FBackup EULA
Letöltés - Hogyan tölthetem le az FBackup telepítő fájlt?
Az FBackup legújabb verzióját a Letöltések menüelemre kattintással, majd a megfelelő opció kiválasztásával töltheti le.
Letöltés - Van-e Felhasználói kézikönyv az FBackup-hoz?
Igen, innen töltheti le: FBackup Felhasználói kézikönyv (PDF)
Telepítés - Mely operációs rendszereken fut az FBackup?
Az FBackup jelenleg a következő operációs rendszereken fut: Windows 10, 8, 7, Vista, XP SP3, Server 2019/2016/2012/2008/2003 (32/64-bits).
Telepítés - Fut-e az FBackup Linux vagy Mac rendszeren?
Nem, az FBackup nem kompatibilis a Macintosh és/vagy Linux rendszerekkel.
Telepítés - Hogyan tudhatom meg, hogy melyik verziót telepítettem?
Az FBackup verzió számának megtekintéséhez indítsa el az FBackup programot, és lépjen a Fájl-> Súgó oldalra. A verzió részleteit közvetlenül a Névjegy szakasz logója alatt láthatja (például: 8.0-ás verzió 103-as build számú frissített változata).
Telepítés - Miért kapok hibaüzenetet az FBackup eltávolításának kísérlete során?
Amennyiben hibaüzenettel megakad az FBackup régebbi verziójának saját beépített eltávolítójával végzett eltávolítási kísérlete, próbálja meg az eltávolítást a **Vezérlőpult->Programok hozzáadása/eltávolítása** menüpontból.
Ha továbbra is problémái vannak, törölje a Windows beállításjegyzékéből az FBackup-ra vonatkozó összes bejegyzést, majd próbálja újra.
Használat - Miért kapom a következő hibaüzenetet: "A monitor program has been found running in your system"?
Hibaüzenet: Egy felügyeleti program fut a rendszerben. Távolítsa el a memóriából, és indítsa újra a programot.
Az FBackup védelmi alkotóeleme a Themida®. A fenti hiba akkor jelenik meg, amikor a védelmi elem egy folyamatfigyelő alkalmazás működését észleli a számítógépen. Felhívjuk szíves figyelmét, hogy az FBackup és egy másik folyamatfigyelő alkalmazás nem futhat egyidejűleg.
Nem tudjuk megmondani a helyzetet okozó folyamatfájl nevét, mivel a Themida® ezt nem jelenti. Az egyik ismert folyamatfigyelő alkalmazás: Process Monitor.
Az FBackup használatához, a folyamatfigyelő alkalmazás bezárása után, újra kell indítania a számítógépét, mivel az illesztőprogram a számítógép újraindításáig a memóriában marad.
Használat - Miért kapok "Decompression Error" üzenetet a fájlok visszaállításakor?
Ez a hiba azt jelenti, hogy a tömörített biztonsági másolat fájl sérült, és nem csomagolható ki. Ez általában a RAM memória vagy a merevlemez hardverproblémájának következménye. A következőképpen tesztelheti a hibákat:
- A RAM memória teszteléséhez hozzon létre egy nagyobb ZIP-archívumot, amely meghaladja a RAM méretét. (Példa: ha 4 GB-os RAM-mal rendelkezik, hozzon létre egy 4 GB-nál nagyobb tömörített fájlt, a WinZip vagy más hasonló alkalmazás segítségével).
- A merevlemez teszteléséhez végeztessen hibakeresést a meghajtón.
Megoldásként megpróbálhatja felosztani a biztonsági mentést 1 GB-os kisebb részekre (kötetekre) a Biztonsági másolat tulajdonságai->Tömörítés oldalon, ahol válassza a Különálló kötetek létrehozása opciót, és nyomja meg a Mentés gombot.
Használat - Miért kapom az "Error: SQLite_Finalize, database or disk is full" üzenetet?
Ezt a hibaüzenetet akkor kapja, ha a célmeghajtó, vagy az ideiglenes meghajtó (ahol a zip jön létre) megtelt. Kérjük, szabadítson fel lemezterületet és próbálkozzon újra.
Használat - Miért kapom az "IPC server has stopped" üzenetet?
Kérjük, ellenőrizze, hogy a víruskereső/tűzfal nem blokkolja-e az FBackup bService.exe folyamatát. Ha blokkolva van, akkor adja hozzá kivételként (tegye azt engedélyezési listára) az antivírus/tűzfal programjában.
Továbbá, a **Vezérlőpult->Felügyeleti eszközök->Szolgáltatások** menüben győződjön meg arról, hogy az **FBackup szolgáltatás** elindul-e és akadálytalanul fut-e.
Használat - Miért kapok "Duplicate Object index" hibaüzenetet?
Ez a hiba azt jelzi, hogy 2 azonos nevű fájl van ugyanabban a forrásmappában.
Ellenőrizze, hogy van-e egy kapcsolódott Linux meghajtó a biztonsági mentési forrásokban, mivel ez okozhatja a problémát. Miután megtalálta a problémát, azt javasoljuk, hogy kezdjen egy új biztonsági mentési folyamatot.
Használat - Miért nem állítható vissza néhány fájl?
Ennek oka az, hogy néhány fájlt kizártak/töröltek a biztonsági mentési forrásokból.
Ezek visszaállításához kérjük, győződjön meg arról, hogy a Visszaállítási varázslóban kiválasztotta a **Kizárt és törölt fájlok visszaállítása** opciót.
Használat - Miért nem készült biztonsági mentés a forrásként kijelölt összes fájlról?
Először is ellenőrizze, hogy nincs-e olyan szűrő, amelyet tévesen konfigurált a Biztonsági másolat tulajdonságai->Szűrők/testreszabás menüben. Ennek ellenőrzéséhez iktassa ki a szűrőket, és végezze el a következő biztonsági mentés előkalkulációját.
Másodszor, törölje az Intelligens fájl-szkennelési mód lehetőséget a Biztonsági másolat tulajdonságai->Speciális oldalon. Ismételten végezze el az előkalkulációt, és győződjön meg arról, hogy a biztonsági másolatba szánt forrásfájlok elérhetők legyenek.
Harmadszor, ha a forrásfájlok megosztott hálózati meghajtón találhatók, és ütemezett biztonsági mentést állított be, kérjük, ellenőrizze, hogy megfelelő engedéllyel rendelkezik-e a megosztott fájlok eléréséhez, még akkor is, ha egyetlen felhasználó sincs bejelentkezve.
Használat - Miért vannak hosszú fájlnevek a biztonsági mentési rendeltetési helyen?
Ezek a fájlok a biztonsági mentési katalógus másolatai. A FBackup 8-as verziója óta alapértelmezés szerint a katalógus 5 változatát is megőrizzük.
Letilthatja ezt a lehetőséget, vagy megváltoztathatja a rendeltetési helyen tárolt katalógus verziók számát.
Ehhez nyissa meg a Biztonsági másolat tulajdonságai-> Speciális oldalt. Ott megtalálhatja és szerkesztheti a beállításokat.